Abril 2008
Outsourcing de Servicios de Tecnología y Mesa de Ayuda de GMD en SNPOWER
La empresa noruega SNPOWER, dedicada a la generación de energía eléctrica en nuestro país, eligió los servicios de Outsourcing de Tecnología y Mesa de Ayuda, después de una exhaustiva selección, donde participaron IBM y Telefónica.
GMD proveerá el Hosting del Oracle EBS, aplicaciones de correo, otras aplicaciones y de la Administración de la Mesa de ayuda para el soporte de 320 usuarios de la sede de lima y las centrales hidroeléctricas de SNPOWER y Electroandes a nivel nacional y gestión de la red de datos y telefonía.
Entre los beneficios que alcanzará SNPOWER con la implementación de las soluciones de GMD podemos mencionar: Alta disponibilidad de sistemas y comunicaciones, Soporte rápido y eficiente a los usuarios, Mejoras en la gestión soportadas en la tecnología de la información, Acceso a soluciones de alta tecnología, Acceso a los especialistas de GMD para sus proyectos de crecimiento y mejoras.
