Nuestros servicios de Outsourcing de Aplicaciones nos permite gestionar, mantener y mejorar las aplicaciones del cliente, con un enfoque de servicio integral y fuerte compromiso con los resultados, basado en la medición y el control; de manera, que pueda reducir el TCO de sus instalaciones SAP ya existentes.

GMD provee esta solución dentro de un esquema flexible que permite aumentar o disminuir el alcance y la capacidad de estos, en función de las necesidades del negocio.


Ponemos a sus disposición las siguientes soluciones:



    - Soporte Basis remoto (Transportes, roles, monitoreo, periféricos y soporte basis).
    - Upgrades a ECC6.0 (HP-UX, Windows).
    - Upgrades BW ( HP-UX).
    - Upgrades SCM (HP-UX).
    - Upgrades de base de datos SAP (DB2, Oracle, SQL, Maxdb).
    - Upgrades Unicode (HP-UX ,Windows).
    - Instalaciones Netweaver (BW, Portal, Cproject, Solution Manager4.0 SP3 y otros).
    - Implementaciones avanzadas en Solution Manager (Monitoring, Reporting, Charms).



    - Soporte funcional SAP en los módulos: FI-CO-MM-PP-PM-QM-SD
    - Mesa de Ayuda funcional SAP (primer nivel - agentes de servicio).
    - Mesa de Ayuda funcional SAP (segundo nivel - Consultor base).
    - ABAP factory y JAVA factory (a través del SWF de GMD).
    - Implementaciones básicas y avanzadas de Solution Manager (implementation, methodology, Support desk, change request).
    - Ejecución de talleres técnico operativos en clientes de la base instalada (módulos relevados y adecuados de acuerdo a la realidad del cliente).


Comuníquese con Julio Aquino, Gerente de Proyectos SAP al 2136300 o vía email a jaquino@gmd.com.pe